Dans l’industrie comme dans les services, la performance opérationnelle se joue souvent sur le terrain : une ronde correctement réalisée, une intervention de maintenance bien préparée, une consignation sécurisée, un plan de prévention à jour, des habilitations valides au bon moment. Quand ces activités sont gérées sur papier, par fichiers dispersés ou via des échanges informels, les conséquences sont bien connues : pertes de temps, ressaisies, informations incomplètes, écarts de conformité, traç (relevés terrain) [...]
